UR賃貸住宅

UR賃貸住宅 Q&A【日本語】

生活関連

水の使い方について

Q
雨が降っているわけでもないのに天井から多くの水がこぼれおちてきます。至急何とかしてもらいたいのですが?
A
UR賃貸住宅の室内で、床に防水を施してあるのは浴室だけです。浴室以外で水をこぼした場合、少しの量でも階下へ漏水してしまいます。
漏水は様々な原因が考えられますが、水がこぼれおちてきた場合には、住宅供給公社へ連絡いただく前に、次の手順で対応していただくことが先決です。
(1)これ以上、漏水が下の部屋にいかないようバケツなどで防ぐ。
(2)上階の方にお声かけいただき漏水の原因を確認し対処する。
※上階が不在(留守)であるにもかかわらず水道メーターが回っていることを確認したら、玄関先の止水栓(元栓)を閉める。
(3)住宅供給公社へ連絡する。